چگونه کسب و کارمان را در دوران کروناویروس رشد دهیم؟ (بخش اول)

وضعیت کسب و کارها و دیجیتال مارکتینگ در شرایط کنونی جدید

در زمان نگارش این مطلب، کسب و کارها در حال خروج از وضعیت قرنطینه ای هستند که دولت قرار داده و با آماده شدن برای بازگشایی مجدد، دیجیتال مارکتینگ و طراحی سایت یکی از استراتژی های کلیدی شما باید باشد چرا که دوران کنونی جدید فرصت های جدیدی ساخته که می توانید روی آن سرمایه گذاری کنید.
بیش از 4-5 ماه، جهان در وضعیت سکون قرار گرفت و تلاش کرد تا جلوی گسترش سریع گونه کرونا ویروس به نام Covid-19 را بگیرد.
با اینکه لازم بود اما افزایش دوره ای که در آن فعالیتی رخ نداد باعث شد تا ضررهای خودش را به کسب و کارهای مختلف وارد کند. بسیاری از آنها مجبور شدند تا حجم کارها را کاهش داده و هزینه ها را کم کنند اما تعدادی از کسب و کارهای کوچک هم نتوانستند این ضررها را تحمل کرده و مجبور شدند برای همیشه ببندند.
چندین صنعت ضررهای زیادی بخاطر کووید-19 متحمل شدند. بیشترین این مقدار مربوط به صنعت گردشگری است که حدود 820 میلیارد دلار درآمد در سال 2020 متضرر شد.
در ایالات متحده آمریکا، بسیاری از شرکت ها به محض اعلام وضعیت پاندمیک کووید-19 و اعمال قوانین قرنطینه اجتماعی، شروع به اخراج کردن کارمندان و پرسنل کردند تا هزینه ها را کاهش دهند.
حتی در این زمان که دنیا خود را برای افتتاح مجدد کسب و کارها و استفاده از دیجیتال مارکتینگ آماده می کند، یک مورد واضح است: راهی برای نرمال شدن وضعیت وجود ندارد. تا زمانی که واکسنی پیدا شود، خطر انتشار و گسترش کووید19 در سرتاسر جمعیت بالا باقی خواهد ماند.
به طور میانگین، 2 سال طول می کشد تا دانشمندان بتوانند واکسن پیدا کنند. برهمین اساس، دوره جدید کنونی – که طبق دوران قرنطینه، ماسک های صورت، فاصله گذاری اجتماعی، شستن مکرر دست و جلوگیری از ازدحام و شلوغی – تعریف شد، تا 2 سال دیگر هم می تواند طول بکشد.
مشابه با شیوع پاندمیک قبلی مثل پاندمی آنفلوانزا در سال 1918 که در سنت لوئیس و فیلادلفیا وجود داشت، دوره های متناوب قرنطینه وجود داشت تا رشد موارد ابتلای جدید را مهار کنند.
بنابراین، باید انتظار این را داشت که تعطیلی کسب و کارهای بیشتری اتفاق بیافتد. در طول دوران قرنطینه از کسب و کارها خواهند خواست تا تعطیل کنند و اینجاست که طراحی سایت و دیجیتال مارکتینگ کارساز خواهد شد.
در صورتی که کسب و کار شما در یک تشکیلات تجاری واقع شده، انتظار اینکه مردم به صورت حضوری مراجعه کنند را باید کمتر داشت چرا که به تمرین فاصله گذاری اجتماعی ادامه خواهند داد یا از مکان  هایی که جمعیت زیادی را به سمت خود می کشند دوری خواهند کرد.

چرا در این برهه زمانی کسب و کار کوچک شما نیاز به دیجیتال مارکتینگ دارد؟

در این سناریو ناخوشایند که در زمان کنونی جدید کسب و کارها با آن مواجه هستند، چرا استراتژی تهاجمی دیجیتال مارکتینگ برای کسب و کار شما تصمیم هوشمندانه ای است؟
این بستگی به دیدگاه شما نسبت به هرج و مرج و عدم قطعیت وجود دارد. به قول معروف، در خلال هرج و مرج هم فرصت وجود دارد.
بازار جهانی اوراق قرضه و سهام بر خلاف بازار بورس ایران سقوط شدیدی داشت. بسیاری از سرمایه گذاران به شدت ضربه دیدند و سرمایه مالی زیادی از دست دادند. در مورد سایر افراد، مخصوصا سوداگران و دلالان، آنها به این هرج و مرج به چشم فرصتی برای چانه زدن نگاه می کنند و در قیمت های پایین تقریبا بی سابقه خود، سهام مرغوب کسب می کنند.
پاندمی کووید -19یکسری اتفاقات زنجیره مانندی را ایجاد کرد که بسیاری از کسب و کارها را متوقف کرد.
تأسف بار بود که این کسب و کارها مجبور شدند فعالیت های خود را متوقف کنند اما این احتمال وجود دارد که این کسب و کارها قبل از اینکه پاندمی هم شروع شود مشکلاتی داشتند. دوران قرنطینه فقط اوضاع را تشدید کرد.
در اصل، کسب و کارهایی که از دوران پاندمی بیرون آمدند به فکر اتخاذ استراتژی های سودآور کوتاه مدت در طی رشد و رونق بلند مدت خواهند افتاد.
به دلیل اینکه شاید فرصت های کسب درآمد خیلی کم باشد، احتمالا اکثریت کسب و کارها اقداماتی در جهت کاهش هزینه ها انجام دهند. تا زمانی که کسب و کار به حالت عادی بازگردد، سرمایه گذاری کمتری ایجاد کنید.
اما اوضاع به حالت نرمال برنخواهند گشت – احتمالا تا 2 سال دیگر هم اتفاق نیفتد.

به شرایط کنونی جدید خوش آمدید.

اینکه کسب و کارها به دنبال این هستند تا هزینه ها را کاهش دهند قابل درک است. وقتی مسیر و جریان درآمدی به سمت از دست رفتن می روند، تصمیم گیری در مورد سرمایه گذاری کار سختی است. قصد شما این است که سرمایه را تقویت کرده و در سرمایه گذاری صرفه جویی کنید تا کسب و کار ادامه پیدا کند.
درست است که پاندمی کروناویروس رشد اقتصادی را کم کرد اما فرصت ها کماکان در صنعت شما باقی هستند. اگر توجه کنید، رقابت کمتری وجود خواهد داشت.
طبق بررسی که Neil Patel فرد متخصص در زمینه دیجیتال مارکتینگ منتشر کرد نشان داد که چندین مورد از صنایع افت شدیدی در ورودی آنلاین خود در طی دوران قرنطینه داشتند. نرخ تبدیل هم کاهش شدیدی را نشان داد.
اما افراد کماکان به صورت آنلاین حضور داشتند – به دنبال اطلاعاتی بودند که فروشندگان برخی کالاها در سطح اینترنت فراهم کردند. این اطلاعات می توانست با کسب و کار شما به کمک استراتژی هدفمند دیجیتال مارکتینگ تولید شود.
با سرمایه گذاری در استراتژی دیجیتال مارکتینگ تهاجمی، روی فرصت ها سرمایه گذاری خواهید کرد تا ترافیک ورودی بیشتری برای وب سایت شما ایجاد کند، شهرت شما را به عنوان یک منبع ارزشمند افزایش داده و حضور آنلاین شما را در صنعت افزایش می دهد.

برای مطالعه سایر بخش های این مقاله، مجددا در روزهای آتی به سایت رایان سر بزنید.