راه های تولید لید مناسب و حرفه ای
جلب کردن توجه مخاطبین طراحی سایت به راحتی گذشته نیست. با توجه به تغییرات دائمی در عادات و انتظارات، کسب و کارها باید دائما با تغییرات اساسی در الگوها و شیوه های کاری خود، یعنی تولید لید (سرنخ) به کمک شیوه هایی مؤثر و جدید، همراه باشند که تا همین 5 سال پیش استفاده میکردند.
تولید لید فقط با شناسایی روش های مختلف برای دسترسی به بازار نیست بلکه باید اهمیت فروش و تطابق پیدا کردن با شیوه ای که مردم واقعا با آن عاشق خرید کردن و تهیه کالاها و خدمات هستند را نیز درک کرد.
تولید لیدهایی با کیفیت بالا
آیا به دنبال گرفتن امتیاز از گزینه های مبتنی بر تکنولوژی هستید؟ اگر چنین باشد که کسب و کارهای آنلاین باید سریعتر و هوشمندانه تر عمل کرده و پیشروی داشته باشند چرا که تلاش های کسب و کار دیجیتالی آنها مؤثرتر و جدیتر است.
وقتی قصد دارید تیم حرفه ای خود را با اطلاعاتی که به آنها کمک میکند تا در برقراری ارتباط، روابط و قرارداد بستن به بهترین شیوه ی ممکن آپدیت نگه دارید، تولید لیدهای با کیفیت به قاعده و دستور تبدیل شده است.
اما سؤال اینجاست که چطور میتوان تولید لید با کیفیتی داشت؟ شما باید روی دو حوزه ی اصلی تمرکز کنید:
- دریافت بازدید کننده بیشتر
- دریافت واکنش بهتر از آنها
بهینه سازی صفحات فرود
در صورتی که الان به دنبال دریافت بازدیدکنندگان آنلاین بیشتر هستید؛ ساخت صفحه فرود که به خوبی بهینه شده باشد، به شدت هدفمند عمل کند و در تبدیل بازدید کننده به مشتری عالی عمل کند و آن را در اختیار داشته باشید، مؤثرترین شیوه ای است که باید در تولید لید نیز در نظر گرفت.
اثبات این ادعا این است – یک نهاد پیشرو در سطح جهانی، Conversion Rate Experts، به کمک Moz آمد و نتایج امیدبخش بودند. SEOmoz، حدود 100 میلیون دلار درآمد کسب میکند و همه ی این درآمد ناشی از داشتن یک صفحه فرود و لید قدرتمندی است که فراخوان یا call to action جذابی دارد و تمام این اتفاقات در طی یک بازه زمانی 4 ماهه اتفاق افتاد.
معرفی صفحه فرود
شخصا صفحه فرود را به عنوان ستون اصلی تمامی فعالیت ها و کمپین های بازاریابی آنلاین تعریف میکنم. از لحاظ فنی، فرم کامل و بی نقصی از تبلیغات در مورد خدمات، محصولات یا منابع شماست. به ما اعتماد داشته باشید، در کنار تولید محتوای قوی در لید باید تلاش زیادی صورت گیرد تا مردم و بازدیدکنندگان را به سمت این صفحه جذب کنید.
با تمام سنگ ها، سنگ ریزه ها و شن های یک صفحه فرود موفق آشنا شوید
آیا داستان یک شیشه مربای خالی را شنیده اید؟ دقیقا مشابه آن، استراتژی های تولید لید باید شامل موارد خیلی مهم (سنگ)، موارد مهم (سنگ ریزه) و سایر موارد جزئی (شن) باشد که به میزان صحیح و دقیق خود در زمان و مکان درست بکار گرفته میشوند.
اجازه بدید دقیقتر توضیح دهیم. سنگ های درشت؛ مهمترین و ضروریترین مؤلفه هایی استراتژی شما که همان محتوا هستند. پس ما هم شبیه به کسب و کارها موارد مهم و بسیار حیاتی را می سازیم. چندین ابزار برای تولید لید قوی و ایجاد ترافیک وجود دارند مثل وبلاگ، SEO، PPC و پلتفرم های اجتماعی.
پس از این موارد به شکلی هوشمندانه استفاده کنید تا محتوایی جامع و کامل بسازید که بسیار متفاوت از موارد قبلی و لیدهای تولید شده است. شما میتوانید خود را به عنوان اولین فردی نشان دهید که دوست دارد تجربیات خود را به رخ بکشد یا اینکه خود را فردی متخصص و قابل اعتماد و پیشرو در امر آموزش در صنعت و حیطه ی فعالیت نشان دهید.
حتما این جمله کلیشه ای را شنیده اید – زبانه آتش باشد و نه پروانه؟ این کلیشه را امتحان کن و شاید یاد گرفتید که چطور نرخ تولید لید قدرتمند را همراه با افزایش تعداد لیدهای مناسب بهبود ببخشید.
در ادامه این مطلب بر روی شیوه های خاصی که باید هنگام ساخت لید بی نقص و کامل در نظر داشته باشید تأکید خواهم کرد که این لید پس از کلیک بر روی صفحه فرود قابل مشاهده است.
-
لید کپچر
احتمالاتی که الان وجود دارند چیست؟ شاید نیمی از بازدیدکنندگان شما اصلا به سایت شما مراجعه نکنند مخصوصا در شرایطی که نتوانید لید مناسب در تعداد کافی تولید کرده و بسازید. در چنین مواردی، داشتن ایمیل کاری بهترین موردی است که هر بازاریاب باید درخواست کند.
اما تصور میکنید که بازدیدکنندگان همیشه آماده ی ارائه ی چنین اطلاعاتی به صورت همزمان و در آنِ واحد هستند؟ احتمالا خیر. بنابراین، میتوانید از دکمه های فراخوان یا دکمه های، با کلیک بر روی این گزینه عضو شوید، در بخش خدمات سایت، استفاده کنید. یک مشاور بازاریابی استراتژیک و متخصص تبلیغات در فیسبوک به نام Nicholas Kusmich با قانون جدید دریافت اطلاعات بازدیدکنندگان وارد عرصه تولید لید شد.
- عرضه قبل از تقاضا
- هر مرحله از فرایند بازاریابی باید به خودی خود و در جذب مشتری نیز با ارزش باشد
شاید برای شما خیلی جذاب باشد که بدانید زمانی عضویت ایمیلی، لاکچری محسوب میشد. در آن روزها چطور شروع به استفاده کردن از لید کنیم سؤال بزرگی محسوب میشد و اکنون دقیقا روش هایی داریم که به پیشبرد کارها کمک میکنند و این کار با دور کردن اطلاعات از زوایای مختلف اتفاق میافتد.
جنبه ی مهم دیگری که باید در نظر داشت عدم استفاده از بلاک کننده های پاپ آپ و خالی کردن فولدر اسپم ماست. حد و مرزها را بشکنید و با خریداران احتمالی ارتباط برقرار کرده و برای بدست آوردن اطلاعات دقیق با شیوه های عضویت جدید و عالی وارد عرصه شوید.
-
لید مگنت
بهینه سازی فرایند تبدیل بازدیدکنندگان به لیدها کاری است که حتما باید انجام شود مخصوصا وقتی که قصد دارید چرخه فعالیت موفقی از مشتری ایجاد کنید. شکافی بین فاز تولید ترافیک ورودی و فاز تولید لید وجود دارد که ناشی از آن دسته بازدیدکنندگانی است که یکبار از سایت شما بازدید کرده و به شکلی بی رحمانه تلاش های شما را در جذب اطلاعات خودشان نادیده گرفته و هیچ وقت مایل نیستند سایت شما را بازدید کنند.
بهترین نمونه هایی که میتوان مثال زد عبارتند از:
- سری های ویدیوی آموزشی و تمرینی
- وبینارها
- نسخه آزمایشی رایگان
- کتاب های الکترونیکی
- مجموع های از نکات فوق العاده مهم
- صفحات سفید
- مصاحبه با یک فرد حرف های در مورد یک موضوع مرتبط
-
تبدیل نرخ صفحه فرود
مورد کمکی جذاب دیگر در مورد کسب و کار شما، افزایش نرخ تبدیل صفحات فرود به کمک لید است. برای اینکه به هر دو هدف برسید که شامل لیدهای جذاب و آشنا شدن با مشتریان احتمالی است، صفحات فرود اگر به درستی بکار برده شوند به شکل غیر قابل منتظرهای عملکرد مطلوب خواهند داشت.
از عناوین و لید جذاب برای افزایش کنجکاوی در بین بازدیدکنندگان استفاده کنید
- بیشتر در مورد مخاطبین خود جستجو کنید
- در موضع خود دقیق و تیزبین باشید
- ابزارهای درست و مناسب را انتخاب کنید
- از جلوه های بصری جذاب و مرتبط استفاده کنید
- بخش فراخوان / عضویت را بهینه سازی کنید
- از اظهارنظرها و اعلام رضایت مشتری استفاده کنید
- پیگیر باشید
جدای از این مسأله، همان چیزی که صفحه فرود شما در مورد آن ادعا کرده را برآورده سازید. به عنوان مثال اگر در لید عنوان کردهاید که در اینجا 50% تخفیف میدهیم پس حتما سر حرف و وعده ی خود بمانید و آن را عملی کنید.
شیوه ی دیگری که باید به آن فکر کنید تمرکز کردن روی فونت، رنگ بندی و تصاویر مورد استفاده است. مطمئن باشید که تبلیغاتی که ایجاد کردهاید در صفحه فرود شما تا حدی دو برابر شده است.
-
امتیازدهی به لید
آخرین موردی که باید به آن توجه داشته باشید و آن را در اولویت ذهنی قرار دهید، اولویت بندی لیدها براساس میزان مشارکت آنها با محتوای بازاریابی وارد شده به داخل سایت است که نهایتا به شما کمک میکند که متوجه شوید چه کسی قصد خرید دارد. در صورتی که امتیازده ی به لید به درستی و با دقت انجام گرفته باشد این مرحله به شما کمک میکند بفهمید، کاربران نهایی به چه مواردی علاقه مند هستند.
وقتی به بازار هدف دسترسی پیدا میکنید و روی فرصت های فروش سرمایه گذاری میکنید، شناخت بهترین لیدهای شرکت، در زمان و پول کسب و کار شما صرفه جویی میکند.
شرکت ما اهمیت صفحات فرود را در قیف بازاریابی به خوبی میداند. صفحات فرود و لید به عنوان مهمترین بخش کسب و کار شما، باید مطمئن باشید که بیشترین اطلاعات را از تجربه ی کار دریافت میکنید، از لحظه ای که وارد سایت شما میشوند تا دقیقا لحظه ای که قصد خرید دارند.
به طور خلاصه، کل پروسه ی موفقیت در گرو اولویت بندی مؤلفه های مختلف استراتژی بازاریابی شماست.
در صورتی که پایه انجام این کار را دارید تا رویکرد مؤثر و کارآمدی ایجاد کنید، پس فراموش نکنید که دائما آن را چک کرده و از آن استفاده کنید.
 با صفحات فرود در سال 2020){kind=link}